2014年7月7日，為提高碩智員工營(yíng)銷能力和客戶服務(wù)水平，公司特別邀請(qǐng)了合作講師朱永水老師為碩智員工進(jìn)行為期一天的“業(yè)務(wù)人員銷售技巧”的課程培訓(xùn)。大家積極響應(yīng)，除業(yè)務(wù)部門外，其他部門也都積極參加了培訓(xùn)。
    朱老師幽默風(fēng)趣，課堂氣氛活躍，并用大量生動(dòng)而有趣的案例向員工們闡明了銷售技巧的重要性，以實(shí)際案例現(xiàn)身說法加強(qiáng)了說服力。其聲情并茂，不僅能夠吸引大家的注意力，還不斷的進(jìn)行互動(dòng)和交流，使得整個(gè)培訓(xùn)過程輕松，愉快。也使大家在積極回應(yīng)中一邊學(xué)習(xí)一邊思考，加強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。
    朱老師特別提出業(yè)務(wù)人員的六字箴言：交友，交心，交易。在與客戶溝通過程中隨時(shí)保持自信，微笑面對(duì)每一位客戶，且要注意傾聽，然后從細(xì)節(jié)方面打動(dòng)客戶得到客戶信任。真正做到交友、交心，最后完成交易。
    朱老師還教導(dǎo)我們，在銷售過程中最大的敵人是自己，第一步就要突破內(nèi)心，更要調(diào)整好自身心態(tài)。適當(dāng)?shù)淖龅?ldquo;不要臉”，配合點(diǎn)頭微笑，做到與顧客”同流”以達(dá)到交流的目的。而且要以平凡的心態(tài)面對(duì)每個(gè)人每件事。
    培訓(xùn)過程中，朱老師還組織大家進(jìn)行“一手抓機(jī)會(huì)，一手逃風(fēng)險(xiǎn)” 的雙手游戲。大家興趣很高，積極參與。游戲雖然簡(jiǎn)單，有趣。但也蘊(yùn)含著很多道理。這個(gè)游戲目的在于測(cè)試個(gè)人的：能力，速度和決心。第一是你有沒有一心二用的能力能夠判斷出機(jī)會(huì)及危險(xiǎn)，第二是快速抓住機(jī)會(huì)及快速抽離的速度，第三是當(dāng)機(jī)會(huì)降臨時(shí)有沒有決斷力，有沒有決心，而不是優(yōu)柔寡斷，左右搖擺。事實(shí)證明，機(jī)會(huì)是只給有準(zhǔn)備的人。
    此次培訓(xùn)，是碩智針對(duì)業(yè)務(wù)人員，旨在提升其營(yíng)銷能力而進(jìn)行的。目的是在提高員工崗位工作技巧的同時(shí)也提升其整體綜合素質(zhì)。最終利用營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，打開新的市場(chǎng)局面，提升碩智的品牌知名度和影響力，創(chuàng)造更大的收益！
    相信大家通過此次培訓(xùn)都有不少的收獲，在以后的工作學(xué)習(xí)中能夠真正使用這些技巧，取得更大的進(jìn)步！