【佟巖,東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 管理學(xué)碩士】
一、引言
薪酬管理作為企業(yè)管理體系中最為敏感的一部分,一直是企業(yè)管理者最關(guān)心,也是最頭疼的重要問題。各界學(xué)者歷經(jīng)上百年的不懈努力,促使這一領(lǐng)域的研究成果不斷涌現(xiàn),從按勞分配制、職務(wù)工資制,到崗位系數(shù)、績效工資,種種形式與辦法層出不窮,并為企業(yè)管理者所成功引用,解決了各類實(shí)際難題,為企業(yè)的科學(xué)管理提供了極大的幫助。但是,隨著當(dāng)代企業(yè)的快速發(fā)展,內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境地不斷變化,新的問題不斷出現(xiàn),現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)該采取何種薪酬管理機(jī)制來激勵(lì)員工,企業(yè)又該樹立怎樣的薪酬支付理念,付薪的具體依據(jù)究竟又是什么?這些問題又一次擺在了當(dāng)今企業(yè)管理者面前。
二、薪酬支付理念
企業(yè)員工為企業(yè)付出勞動(dòng)與貢獻(xiàn),企業(yè)理所應(yīng)當(dāng)為其支付薪水與報(bào)酬,但因?yàn)槠髽I(yè)所處的行業(yè)不同,企業(yè)的營利狀況不同,企業(yè)的內(nèi)部分工也存在差異,所有這些都會(huì)對(duì)企業(yè)的付薪問題造成直接因素。那么,我們是否可以為企業(yè)尋找到一種比較通用的薪酬支付理念,用于指導(dǎo)各類企業(yè)的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐。筆者認(rèn)為:現(xiàn)階段企業(yè)在薪酬管理上應(yīng)該樹立“為崗位、為績效、為能力、為市場(chǎng)”付薪的支付理念。
根據(jù)某個(gè)人在公司所擔(dān)任的具體崗位,工作的難易程度,崗位的重要程度,以及本人的職業(yè)資質(zhì),在崗位上所表現(xiàn)出來的工作能力和業(yè)績貢獻(xiàn)等因素,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)同行業(yè)的薪酬水平來確定公司為該名員工支付的具體薪酬,以此作為公司的薪酬支付理念與依據(jù)。

三、薪酬支付依據(jù)
1、為崗位價(jià)值付薪
區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位的職務(wù)付薪模式,現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)化與差異化。傳統(tǒng)組織中崗位的縱向橫向關(guān)系相對(duì)固化,每個(gè)層級(jí)的各類崗位在等級(jí)與薪酬待遇上基本相同,所有科長享受的待遇相同,沒能體現(xiàn)出不同類別崗位的價(jià)值差異,與貢獻(xiàn)值大小,這種機(jī)制直接導(dǎo)致了“大鍋飯”現(xiàn)象的產(chǎn)生。
為崗位價(jià)值付薪則是以組織內(nèi)崗位價(jià)值的大小作為整個(gè)薪酬管理體系的核心要素,崗位價(jià)值的大小直接決定了該崗位薪酬的高低,不再僅僅以崗位名稱來判定這一崗位的薪酬高低。比如:一般企業(yè),經(jīng)理級(jí)別的各類崗位中,營銷經(jīng)理的薪酬定位應(yīng)該高于客服經(jīng)理;財(cái)務(wù)經(jīng)理的薪酬定位應(yīng)該高于行政經(jīng)理。判斷的依據(jù)就是因?yàn)檫@個(gè)崗位相比于另一個(gè)崗位的價(jià)值更高,該崗位對(duì)公司的貢獻(xiàn)更大,對(duì)崗位任職者的專業(yè)技能要求更高。同樣,相同序列內(nèi)經(jīng)理的薪酬水平比主管高的原因也在于此。
2、為個(gè)人績效付薪
為個(gè)人績效付薪是根據(jù)員工個(gè)人績效達(dá)成情況作為企業(yè)支付薪水的判定標(biāo)準(zhǔn)。原則上來講,每個(gè)崗位薪酬構(gòu)成分為固定部分和浮動(dòng)部分,其中固定部分是由上述提到的崗位價(jià)值所決定,而浮動(dòng)部分則取決于個(gè)人的績效表現(xiàn)。個(gè)人績效表現(xiàn)之所以重要,是因?yàn)槠髽I(yè)的整體業(yè)績目標(biāo)依靠每個(gè)員工個(gè)人績效表現(xiàn)的才能最終實(shí)現(xiàn),個(gè)體業(yè)績目標(biāo)從正向上支撐著企業(yè)整體目標(biāo)的達(dá)成,與企業(yè)整體績效成正相關(guān),所以員工個(gè)人績效對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,企業(yè)管理者也十分愿意為高績效表現(xiàn)的員工支付更高的薪酬報(bào)酬。假設(shè)同一個(gè)崗位的兩名員工,一個(gè)績效表現(xiàn)優(yōu)秀,一個(gè)表現(xiàn)軟差,那么績效好的員工就應(yīng)該獲得更高的薪酬回報(bào)。
另外,如果一個(gè)崗位對(duì)企業(yè)越重要、貢獻(xiàn)越大,那么它的績效表現(xiàn)就越至關(guān)重要,績效工資的額度也越大。相反,如果一個(gè)崗位對(duì)企業(yè)的重要程度越小,那么企業(yè)對(duì)該崗位任職人員的期望值越少,也不會(huì)為其支付高額的薪酬。
3、為能力素質(zhì)付薪
一般來講,能力素質(zhì)既包括表層涵義和隱形涵義。表層涵義包括學(xué)歷背景、職業(yè)資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、以及工齡司齡等要素;隱形涵義則包括領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、專業(yè)技能和忠誠度等要素。以上種種這些要素就構(gòu)成了一名員工所具備的工作能力,并直接決定了該名員工在實(shí)際工作中的工作質(zhì)量與績效表現(xiàn),所以企業(yè)在招聘員工、員工晉升等環(huán)節(jié)會(huì)十分重視考察員工的能力素質(zhì),無論是表層的還是隱形的能力素質(zhì),企業(yè)管理者都會(huì)努力去考察、探明、發(fā)掘適合自身企業(yè)的人力資源,為我所用。并且不惜重金引進(jìn)高端人才,心甘情愿為能力突出者支付高額薪水,提升企業(yè)實(shí)力。
4、為市場(chǎng)水平付薪
如果只從企業(yè)內(nèi)部來思考解決企業(yè)的薪酬管理問題,那么只能說解決了薪酬管理的內(nèi)部公平性、自身公平性,而忽視了外部市場(chǎng)環(huán)境的直接影響。企業(yè)所處的行業(yè),以及所在地區(qū)的市場(chǎng)薪酬水平都會(huì)直接影響企業(yè)自身薪酬激勵(lì)的效用與效果。假設(shè)本行業(yè)的薪酬水平本身就高于其它一般行業(yè),處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平(75分位),那么企業(yè)自身就應(yīng)該與本行業(yè)的薪酬水平保持一致,否則,難免會(huì)出現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀人才的流失,以及因薪酬差距無法引入優(yōu)秀人才的困境局面。企業(yè)面對(duì)當(dāng)今變化迅速的外部客觀環(huán)境和激勵(lì)的人才競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在薪酬管理方面一定不能忽視外部市場(chǎng)水平的影響作用,必須制定相應(yīng)的薪酬策略與調(diào)整機(jī)制,來及時(shí)應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的各類挑戰(zhàn)。
綜上所述,薪酬管理作為人力資源管理中最核心的功能模塊,對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)能否科學(xué)地、合理地實(shí)施薪酬管理,首要任務(wù)就是樹立好正確的薪酬支付理念,明確支付依據(jù),才能在正確的理念引導(dǎo)下全面推進(jìn)薪酬管理,充分激勵(lì)公司員工,保證公司不斷發(fā)展壯大。
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